國(guó)慶、中秋雙節(jié)假期期間，承德分公司緊緊圍繞安全、保暢和服務(wù)主題，切實(shí)保障了人民群眾出行。截至目前，假期期間承德分公司各路段出入口總車流量總計(jì)168.46萬(wàn)輛次，其中入口總車流量83.83萬(wàn)輛次，出口總車流量84.63萬(wàn)輛次，免費(fèi)通行小型客車77.63萬(wàn)輛次，減免通行費(fèi)4171.30萬(wàn)元。

聚焦重點(diǎn)，完善節(jié)前工作部署。節(jié)前召開“保安全 保暢通”工作聯(lián)席會(huì)，會(huì)同多單位分析研判路網(wǎng)運(yùn)行情況，科學(xué)制定保暢方案，實(shí)施“一站一策”，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班、領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，筑牢節(jié)日保通保暢基礎(chǔ)。

嚴(yán)格落實(shí)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。牢固樹立安全生產(chǎn)紅線意識(shí)，分公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)于節(jié)前開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)督導(dǎo)檢查，以“高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、?！睘闃?biāo)準(zhǔn)，持續(xù)加大安全隱患排查整治力度；加強(qiáng)路域環(huán)境整治及養(yǎng)護(hù)管理，不斷加大路面、橋梁、隧道、安全設(shè)施的巡查、維護(hù)、維修力度，開展各類巡查185次，其中日常巡查100次，徒步巡查63次，夜間巡查22次；不斷加強(qiáng)隧道消防、照明、橫洞卷簾門等設(shè)施的隱患排查和實(shí)時(shí)檢修工作，機(jī)電日常巡查242次，夜查31次，機(jī)電設(shè)備搶修69次，監(jiān)控手動(dòng)輪巡2796次，報(bào)告路況1056次，為人民群眾提供了暢安舒美的行車環(huán)境。

提升效能，保障道路通行順暢。嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家重大節(jié)假日免收小型客車通行費(fèi)政策，各收費(fèi)站提前設(shè)置小型客車專用車道，優(yōu)化交通誘導(dǎo)設(shè)施，增加車輛疏導(dǎo)、綠通檢測(cè)、計(jì)重崗?fù)さ热藛T配置，通過(guò)客車、貨車分車道通行和車道全開的方式，保障了節(jié)日期間各收費(fèi)站口安全暢通；充分發(fā)揮“路警一體化”職能，與高速交警、路政、應(yīng)急救援等部門密切配合、聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，與高速交警、976交通廣播、891百姓熱線連線18次，實(shí)時(shí)更新路警聯(lián)動(dòng)車輛信息；密切關(guān)注路網(wǎng)運(yùn)行情況，加大道路視頻監(jiān)控力度，實(shí)時(shí)利用抖音號(hào)、可變情報(bào)板、廣播等媒介發(fā)布?xì)庀蠛吐窙r信息，完成指揮調(diào)度保暢工作100次，路況專題直播17場(chǎng)，累計(jì)直播42.5小時(shí)，合理引導(dǎo)公眾出行。

延伸服務(wù)，提升群眾出行體驗(yàn)。各收費(fèi)站口設(shè)置“黨員先鋒崗”、便民服務(wù)臺(tái)等，為司乘人員提供熱水、道路指引、臨時(shí)休息等延伸服務(wù)，共處置救援事件76起，其中事故救援17起，故障救援59起。提升人民群眾節(jié)日期間出行的“獲得感、幸福感、安全感”。

廊坊分公司

2025年國(guó)慶中秋假期，廊坊分公司所轄路段入口車流量678168輛次，出口車流量842273輛次，減免車流量769167輛次，旅游包車減免2957輛次，圓滿完成了“雙節(jié)”期間高速公路保通保暢工作任務(wù)，為人民群眾安全、便捷、高效出行提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。

節(jié)日期間，廊坊分公司指揮調(diào)度中心充分發(fā)揮“路警一體化”職能，與高速交警、路政、應(yīng)急救援、醫(yī)療、氣象等部門密切配合、聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，共計(jì)調(diào)度處理路況事件133次。同時(shí)，時(shí)刻關(guān)注路網(wǎng)運(yùn)行情況，加大道路視頻監(jiān)控力度，累計(jì)發(fā)布路況信息202條，發(fā)布道路情報(bào)板提示信息464條次，受理咨詢電話667個(gè)。抖音直播間共計(jì)直播15場(chǎng)，觀眾人數(shù)累計(jì)54506人，點(diǎn)贊次數(shù)23.9萬(wàn)次，評(píng)論人數(shù)2667人。

結(jié)合直播間數(shù)據(jù)分析，為破解“省界信息斷層”痛點(diǎn)，聯(lián)動(dòng)天津高速集團(tuán)、河北交投集團(tuán)唐津高速，創(chuàng)新開啟“兩省三地”跨域直播，打造京津冀節(jié)日出行權(quán)威信息樞紐。各收費(fèi)站根據(jù)車流量變化，及時(shí)增開收費(fèi)車道，合理配置疏導(dǎo)人員，大幅提升車輛通行效率。

廊坊分公司三個(gè)應(yīng)急大隊(duì)加強(qiáng)道路巡查頻次，特別是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)路段、橋隧的監(jiān)測(cè)維護(hù)，確保設(shè)施完好，為安全通行奠定基礎(chǔ)。節(jié)日期間，他們與交警路政聯(lián)合巡邏63次，開展提前預(yù)警51次，疏導(dǎo)交通50次，處置特情事件18次，快速處理道路救援82起，出動(dòng)車次175輛次，有效保障主干道安全暢通。

該分公司所屬收費(fèi)站積極組織開展“一路同行”志愿服務(wù)活動(dòng)。各收費(fèi)站設(shè)立便民服務(wù)臺(tái)，為司乘提供路線咨詢、熱水、應(yīng)急藥品、維修工具等貼心服務(wù)，耐心解答問(wèn)詢，積極排憂解難?！半p節(jié)”期間廊坊分公司共開展志愿服務(wù)50余次，服務(wù)時(shí)長(zhǎng)300余小時(shí)，服務(wù)司乘700余人，贏得過(guò)往司乘人員的廣泛贊譽(yù)。

大廣分公司

2025年國(guó)慶中秋雙節(jié)期間，群眾出行需求集中釋放，高速公路車流持續(xù)高位運(yùn)行。對(duì)此，大廣分公司采取“五重護(hù)航”工作舉措，圓滿完成雙節(jié)安全保暢任務(wù)。10月1日至7日，分公司所轄路段出入口車流量達(dá)155.79萬(wàn)輛，累計(jì)減免小型客車79.69萬(wàn)輛，減免金額4388.92萬(wàn)元，減免旅游包車6649輛，旅游包車減免金額166.30萬(wàn)元，為人民群眾的團(tuán)圓之旅、出行之路架起了堅(jiān)實(shí)的安全屏障。

對(duì)集中釋放的出行需求，該分公司創(chuàng)新實(shí)施“五重護(hù)航”舉措：通過(guò)304次隱患排查筑牢安全基礎(chǔ)；設(shè)立32條專用通道提升通行效率；10月1日至8日10時(shí)，共實(shí)施協(xié)同聯(lián)動(dòng)75次，處理站口管控、主線分流、交通管制等29起，實(shí)施故障救援399起，事故救援55起，形成了“一方啟動(dòng)、多方響應(yīng)”的協(xié)同保暢格局。

創(chuàng)新“直播互動(dòng)+特色服務(wù)”模式，開展抖音直播30場(chǎng)，累計(jì)時(shí)長(zhǎng)55小時(shí)，回答司乘問(wèn)題3.8萬(wàn)余條，直播間觀眾人數(shù)達(dá)59萬(wàn)人。全線共開展志愿服務(wù)活動(dòng)27場(chǎng)次，累計(jì)為920余人次提供便民服務(wù)。

石安分公司

2025年國(guó)慶中秋假期，石安分公司以科技賦能保暢工作，通過(guò)精準(zhǔn)調(diào)度與暖心服務(wù)，圓滿完成假期安全保暢任務(wù)，為公眾出行筑牢安全屏障。

面對(duì)假期大流量考驗(yàn)，石安分公司創(chuàng)新采用“直播+粉絲群”雙線路服務(wù)模式，開展路況直播12場(chǎng)，吸引超百萬(wàn)人次觀看，同步運(yùn)營(yíng)5個(gè)路況粉絲群，實(shí)時(shí)互動(dòng)答疑2800余次，推送繞行建議和預(yù)警信息350條，實(shí)現(xiàn)信息服務(wù)“看得見(jiàn)、聽得到、問(wèn)得著”，助力公眾智慧出行。

同時(shí)，在重點(diǎn)路段布設(shè)的16個(gè)臨時(shí)救援點(diǎn)發(fā)揮關(guān)鍵作用，30名專業(yè)救援人員和20臺(tái)清障車輛，實(shí)現(xiàn)救援響應(yīng)2分鐘內(nèi)啟動(dòng)，高效處置突發(fā)事件360起。

石安分公司各收費(fèi)站設(shè)立的22個(gè)便民服務(wù)崗，累計(jì)提供服務(wù)1900余人次，用一杯杯熱水、一次次咨詢傳遞著河北高速的溫情。科技賦能+暖心服務(wù)，石安分公司用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)了每一位出行者的平安歸途。

京秦分公司

京秦分公司孟姜收費(fèi)站于10月7日、8日迎來(lái)返程車流高峰。面對(duì)上道車流的大幅激增，收費(fèi)站提前部署、多措并舉，全力保障車輛通行順暢。

孟姜收費(fèi)站提前研判車流趨勢(shì)，將疏導(dǎo)工作前置。收費(fèi)站增派工作人員在收費(fèi)廣場(chǎng)、匝道等關(guān)鍵點(diǎn)位值守，對(duì)車流進(jìn)行提前引導(dǎo)、分流。根據(jù)實(shí)時(shí)車流量動(dòng)態(tài)調(diào)整車道通行策略，避免車輛在收費(fèi)站區(qū)域出現(xiàn)擁堵積壓情況。

免費(fèi)車道指示燈統(tǒng)一調(diào)整為“小型客車免費(fèi)”字樣，島頭電子顯示屏顯示轄區(qū)內(nèi)的交通管制信息，如“雙向貨車禁止通行”等，讓司乘人員一目了然，提前做好行駛規(guī)劃。此外，收費(fèi)站還通過(guò)廣播、便民服務(wù)臺(tái)等渠道，為司乘人員提供路況咨詢、飲水等便民服務(wù)，讓返程之路更有溫度。

在國(guó)慶返程高峰的保障工作中，孟姜收費(fèi)站全體工作人員堅(jiān)守崗位、履職盡責(zé)。收費(fèi)員們以飽滿的熱情和專業(yè)的服務(wù)，快速、準(zhǔn)確地完成收費(fèi)操作，減少車輛在收費(fèi)窗口的停留時(shí)間；疏導(dǎo)人員頂著車流壓力，始終保持良好的工作狀態(tài)，耐心引導(dǎo)車輛有序通行。他們用實(shí)際行動(dòng)詮釋著高速人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，為司乘人員的平安返程保駕護(hù)航。

張承張家口分公司（延崇分公司）

10月7日至8日，張承張家口分公司（延崇分公司）聚焦雙節(jié)車輛返程高峰特點(diǎn)，提前研判、靶向施策，從“預(yù)判、保暢、服務(wù)”三維協(xié)同發(fā)力，全力保障返程車流高效通行。

該分公司精準(zhǔn)鎖定10月8日14時(shí)至20時(shí)為返程核心高峰時(shí)段，提前發(fā)布“高峰時(shí)段+易堵路段+繞行建議”出行提示，覆蓋線上線下多渠道。針對(duì)返程車流中貨車占比提升、ETC車輛集中等特點(diǎn)，各收費(fèi)站提前對(duì)收費(fèi)系統(tǒng)、ETC設(shè)備進(jìn)行全面檢修，備足票據(jù)、零錢及應(yīng)急設(shè)備，確保硬件“零故障”。各收費(fèi)站開足全部車道，增開“ETC/人工混合車道”，收費(fèi)人員化身“返程指引員”，在車道口主動(dòng)為司乘講解通行須知，避免高速出口擁堵，用細(xì)節(jié)服務(wù)提升司乘返程體驗(yàn)。

監(jiān)控中心24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)車流，一旦發(fā)現(xiàn)路段車流飽和，立即聯(lián)動(dòng)交警、路政開展“遠(yuǎn)端分流、近端疏導(dǎo)”，同時(shí)調(diào)度保通保暢大隊(duì)加強(qiáng)道路巡查，快速處置剮蹭等輕微事故。

截至10月8號(hào)18時(shí)，兩天累計(jì)投入一線保暢人員90余人次、出動(dòng)車輛60余次，開展道路與隧道巡查30余次，設(shè)置24小時(shí)值守崗?fù)?，?shí)時(shí)提醒司乘安全駕駛，聯(lián)合多部門實(shí)現(xiàn)突發(fā)事件10分鐘內(nèi)到場(chǎng)處置，達(dá)到事故快清快撤快處快通、緩行無(wú)阻斷，監(jiān)控中心設(shè)置24小時(shí)專線服務(wù)電話，新媒體平臺(tái)實(shí)時(shí)直播路況、回復(fù)咨詢，全力守護(hù)司乘返程路。

京滬分公司

國(guó)慶假期接近尾聲，高速公路面臨集中返程與雨天疊加的雙重考驗(yàn)，京滬分公司“四個(gè)到位”筑牢安全防線。

 多方聯(lián)動(dòng)，高效疏導(dǎo)保暢通。針對(duì)返程車流高峰與雨天路滑的特點(diǎn)，京滬分公司提前分析研判，制定了精細(xì)化疏導(dǎo)方案。各收費(fèi)站口在高峰時(shí)段全部開放所有車道，并根據(jù)車流潮汐特點(diǎn)靈活調(diào)配人員。此外，根據(jù)實(shí)時(shí)車流情況，在高峰時(shí)段動(dòng)態(tài)開放應(yīng)急車道，有效提升通行效率。同時(shí)，及時(shí)發(fā)布路況信息和雨天行車提示，引導(dǎo)公眾合理規(guī)劃出行路線。

雨天護(hù)航，安全防控?zé)o死角。面對(duì)持續(xù)的降雨天氣，京滬分公司將防汛安全作為重中之重，重點(diǎn)檢查路面路基、橋梁設(shè)施、交安標(biāo)志等關(guān)鍵部位，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患立行立改。機(jī)電人員每日對(duì)收費(fèi)等設(shè)施進(jìn)行排查，及時(shí)修復(fù)問(wèn)題故障，確保設(shè)備在雨天正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

 暖心服務(wù)，雨天旅途添溫情。京滬分公司在崗人員積極做好文明服務(wù)、為司乘指路答疑，針對(duì)雨天出行特點(diǎn)，提供方便面、礦泉水、修車工具等延伸服務(wù)，以便在司乘人員遇到困難時(shí)，能夠及時(shí)提供救助。

 應(yīng)急保障，高效協(xié)同快速處置。京滬分公司與高速交警、路政等部門緊密協(xié)作，完善 “一路多方”應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保突發(fā)事件高效處置。此外，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班與24小時(shí)值班制度，提高響應(yīng)速度和應(yīng)急處置效率。

榮烏分公司 

邢衡衡水分公司

隨著國(guó)慶中秋假期進(jìn)入尾聲，邢衡衡水分公司所屬收費(fèi)站迎來(lái)返程車流考驗(yàn)。

在衡水北收費(fèi)站，面對(duì)激增車流，該收費(fèi)站提前部署，通過(guò)科學(xué)調(diào)配人員、開展設(shè)備安全隱患排查、提供暖心便民服務(wù)等舉措，確保車道無(wú)擁堵、安全無(wú)事故，兌現(xiàn)“保暢通、保安全、優(yōu)服務(wù)”的承諾。

與此同時(shí)，冀州南收費(fèi)站則面臨“陰雨天氣+車流高峰+交通管制”三重考驗(yàn)。收費(fèi)站立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，全員冒雨堅(jiān)守，通過(guò)增開車道、關(guān)鍵點(diǎn)位專人指揮等疏導(dǎo)措施，有效提升通行效率。盡管壓力巨大，站口始終秩序井然，未出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間擁堵。

 10月7日至8日，面對(duì)持續(xù)攀升的返程車流，京哈北線分公司通過(guò)“動(dòng)態(tài)復(fù)盤、立體預(yù)警、靶向疏導(dǎo)”三重閉環(huán)機(jī)制，全力保障京秦高速（G0121）平穩(wěn)運(yùn)行。

該分公司堅(jiān)持每日復(fù)盤，精準(zhǔn)鎖定黃家山隧道入口等重點(diǎn)路段，實(shí)施“視頻巡查+現(xiàn)場(chǎng)前置”策略；構(gòu)建“視頻+現(xiàn)場(chǎng)”雙重預(yù)警網(wǎng)絡(luò)，累計(jì)精準(zhǔn)預(yù)警車流異常51次；同時(shí)在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)靶向部署疏導(dǎo)力量，推行“路警企”聯(lián)動(dòng)快速處置機(jī)制。

截至目前，京秦高速整體通行有序，未出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間、大范圍擁堵。這套精準(zhǔn)高效的保暢體系，正持續(xù)守護(hù)公眾的平安歸途。

養(yǎng)護(hù)分公司

國(guó)慶、中秋假期返程高峰期間，河北高速集團(tuán)養(yǎng)護(hù)分公司一線養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍以不同方式守護(hù)公眾出行安全。

在衡水，饒陽(yáng)養(yǎng)護(hù)隊(duì)面對(duì)持續(xù)降雨，迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。隊(duì)員24小時(shí)巡查，重點(diǎn)監(jiān)控低洼路段，每2小時(shí)清理一次排水設(shè)施，確保管養(yǎng)路段未因降雨出現(xiàn)積水?dāng)嘈?，用?jiān)守筑牢安全防線。

在雄安，面對(duì)井噴車流，固安養(yǎng)護(hù)隊(duì)與交警聯(lián)動(dòng)，在進(jìn)京檢查站等擁堵節(jié)點(diǎn)疏導(dǎo)交通；快速處置15起事故，平均清理時(shí)間不超過(guò)20分鐘；更提供便民服務(wù)，成為檢查站“好幫手”。這個(gè)假期，河北高速養(yǎng)護(hù)人用專業(yè)與擔(dān)當(dāng)，默默守護(hù)著每一段歸途。